En Gaia Resort queremos garantizar una estancia cómoda y sin preocupaciones para todos nuestros huéspedes. Por ello, te agradecemos que leas y respetes nuestras políticas de reservas y cancelaciones antes de realizar tu reserva.
1. Confirmación de la Reserva y Hora de Llegada
Es importante que informes a Gaia Resort de tu hora prevista de llegada con antelación para facilitar tu entrada al alojamiento y asegurarnos de que todo esté listo para tu llegada. Puedes comunicar esta información de dos maneras:
- A través del apartado de peticiones especiales al hacer tu reserva.
- Contactando directamente con nosotros. Los datos de contacto se encuentran en la confirmación de tu reserva.
2. Restricciones para Eventos
Gaia Resort es un espacio tranquilo y pensado para el descanso y la relajación. Por ello, en nuestras instalaciones no se permiten despedidas de soltero/a ni fiestas similares. Agradecemos tu comprensión y cooperación para mantener un ambiente sereno y respetuoso para todos los huéspedes.
3. Cancelaciones
Para modificar o cancelar una reserva, te recomendamos que revises los términos específicos aplicables a tu reserva, que se detallan en el proceso de reserva o en la confirmación recibida. En caso de cualquier duda o necesidad de apoyo, puedes ponerte en contacto con nosotros.